小希 在 爆料公社 發文
今天一早滑手機滑到一半,婆婆突然叫我下去樓下說是有我的包裹,說750。
我當下想說我甚麼時候訂了750的東西了?有也是我在蝦皮訂一個體重計,但是用小七領的不是貨到付款的。
之後叫老公下去幫我拿,老公突然又上來說快遞忘記把商品拿來又回去拿 ,我就覺得很莫名奇妙,又自己下去等快遞來。快遞來了之後,我看了一下商品是防曬霜,可是我明明沒下單訂這個阿,我要買防曬霜我就去實體店面買就好怎可能為了訂一罐防曬的還花了750,不過我也笨笨的就收了...
然後我想說會不會是我逛網購時不小心按到下單的,所以我又看了一下,也確定沒收到簡訊通知,還打電話給寄貨員,結果是一個大陸的客服員,說甚麼他們沒空接電話 ,要退貨請加賴,但他講賴的是完全聽不懂的。我就上網查一下這樣的事情,才知道好多人跟我一樣當了冤大頭.......說是最新的詐騙手法!詐騙的會收集民眾的個資然後下單訂東西,在叫快遞員送到家簽收。
請大家要注意這樣的幽靈包裹,別跟我這新手媽媽一樣笨到還取貨!
解決方法:
1.一定要在收到包裹的7天「消保會規定期限內」進行退貨動作。同時告知清關行該物流有詐騙之嫌疑,避免下一個受害者。清關行=寄件人,貨物是由物流公司寄送,不負責退款。保留貨運單,上消保會檢舉該「清關行」,保障自身退款權益。
2.如果是臉書或賴或其他平台網路購物,記得保留與詐騙賣家的對話紀錄、信箱、私訊等,宅配來時的貨運單。
3.確認貨到付款的「清關行」名稱,並馬上打電話或是電子信箱告知一切狀況!
4.申請退款成功後,「清關行」會請你將包裹整理好,安排黑貓宅配取回,並提供退款的銀行帳號跟戶名。
5.宅配或貨運來收東西時,會給一張收據,請保留到退款為止。 一定要拿退貨單據,一般來說7天內「清關行」會退款!
還是要多加留意這類詐騙行為,給自己留個心眼
反詐騙專線:165